Ce sur quoi nous intervenons en parties communes
Cinq familles techniques, plus le travail de diagnostic qui précède souvent l'intervention elle-même. Le périmètre s'arrête aux parties communes : ce qui relève de l'intérieur d'un lot privatif n'entre pas dans ce service.
Où s'arrête le périmètre
Nous intervenons sur ce qui relève de la copropriété : cages d'escalier, halls, paliers, locaux techniques, sous-sols, parkings, colonnes et réseaux communs, ouvrants et accès collectifs.
Nous n'intervenons pas à l'intérieur d'un lot privatif. Lorsqu'une panne constatée en partie commune trouve son origine dans un lot — ou l'inverse — nous le signalons dans le compte rendu : c'est au gestionnaire d'arbitrer la suite et la prise en charge.
Électricité et éclairage communs
Courant fort en parties communes.
Ce qui est traité
Tableau électrique de palier ou de local technique, circuits d'éclairage communs, points lumineux de cage d'escalier, minuterie et détection de présence, éclairage de sous-sol et de parking, prises de service en local technique.
Ce qui remonte le plus souvent
Un étage entier sans lumière, une minuterie qui ne coupe plus, un disjoncteur qui se déclenche sans cause apparente, un point lumineux remplacé plusieurs fois qui retombe en panne.
Interphonie et contrôle d'accès
Courant faible. C'est la famille la plus signalée en copropriété, et souvent la plus mal diagnostiquée.
Ce qui est traité
Platine de rue, combinés d'appartement côté partie commune, digicode, lecteur de badge, gâche électrique, ventouse, ferme-porte, motorisation de portail et de rideau de parking.
Ce qui remonte le plus souvent
Un seul combiné muet alors que les autres fonctionnent, une platine qui ne sonne plus nulle part, une gâche qui reste ouverte, un code qui ne fonctionne plus depuis un changement de gestionnaire.
Plomberie collective
Réseaux communs et locaux techniques.
Ce qui est traité
Colonnes montantes et descendantes, réseaux communs en sous-sol et en gaine, robinetterie et vannes de local technique, évacuations partagées, petites fuites en partie commune.
Ce qui remonte le plus souvent
Une trace d'humidité en pied de colonne, un suintement en gaine palière, une vanne de local technique qui ne ferme plus, une évacuation commune qui reflue.
Vitrerie, halls et menuiseries communes
Enveloppe et circulation.
Ce qui est traité
Vitrage de hall, imposte, porte vitrée d'entrée, menuiserie de partie commune, sécurisation provisoire après bris en attendant le remplacement.
Ce qui remonte le plus souvent
Un vitrage brisé qui laisse le hall ouvert, une porte d'entrée qui ne se referme plus, un ouvrant de cage d'escalier bloqué.
Diagnostic et coordination
Le travail qui précède l'intervention — et parfois la remplace.
Ce qui est traité
Recherche de l'origine d'une panne, identification du corps d'état réellement concerné, vérification des conditions d'accès, coordination d'un passage avec les occupants et le gestionnaire.
Pourquoi cela compte
Une part des interventions en copropriété échoue parce que le mauvais métier a été appelé, ou parce que le local était fermé. Identifier correctement le problème évite un déplacement inutile facturé à la copropriété.
Ce que ce service n'est pas
Nous n'assurons ni astreinte, ni permanence, ni contrat de maintenance réglementaire. Les vérifications périodiques obligatoires — ascenseurs, sécurité incendie, installations soumises à contrôle — relèvent d'organismes agréés et ne sont pas de notre ressort.
Nous ne nous prononçons pas sur la répartition des charges entre copropriété et lots privatifs : nous décrivons ce que nous constatons, l'arbitrage revient au syndic.